Conditions générales
De l'art. 1 - Dispositions générales
- L'utilisateur parcourant cet espace accède à Avirex, accessible via l'URL : www.avirex.eu.
- La navigation et l'envoi d'un bon de commande sur le Site impliquent l'acceptation des Conditions Générales et de la Politique de Protection des Données adoptées par le Site.
- Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente de produits avec référence exclusive aux achats effectués sur le Site conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, Code de la consommation (Décret-loi 206/05 modifié par le décret-loi 21 /14 et le décret législatif 70/03) par :
Avirex® - Atenoc Project srl
Corso di Porta Nuova, 16 ans
20121 Milan - Italie
P.Iva / N° TVA : 10747850963
- Avant d'accéder aux produits proposés par le site, l'utilisateur doit prendre connaissance des présentes Conditions Générales de Vente, qui sont acceptées de manière générale et sans équivoque au moment de l'achat.
- Il vous est demandé de télécharger et d'imprimer une copie du formulaire d'achat et des présentes Conditions Générales de Vente, dont Avirex se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis.
- Vous pouvez utiliser le Site et ainsi accéder et acheter des produits fournis par le Site dans les langues suivantes :
- Anglais
- Français
- italien
- Espanol
Art. 2 - Objet
- Les présentes conditions générales de vente régissent l'offre, la soumission et l'acceptation des commandes d'achat de produits sur Avirex et ne régissent pas la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur qui sont présentes sur le même site par le biais de liens, bannières ou d'autres liens hypertextes.
- Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services à des tiers autres que le Vendeur, nous vous recommandons de vérifier leurs conditions générales de vente.
Art. 3 - Conclusion du contrat
- Afin de conclure le contrat d'achat, vous devrez remplir le formulaire au format électronique et l'envoyer en suivant les instructions correspondantes.
- Le formulaire contient une référence aux Conditions Générales de Vente, des images de chaque produit et son prix, les moyens de paiement qui peuvent être utilisés, le mode de livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison correspondants, une référence à les conditions d'exercice du droit de rétractation, ainsi que les modalités et délais de retour des produits achetés.
- Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les Conditions Générales de Vente y compris les Informations sur le droit de rétractation et sur le traitement des données personnelles.
- Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l'utilisateur, après avoir vérifié que les données qui y figurent sont correctes.
- L'acheteur est tenu de payer le prix à compter de la conclusion de la procédure de commande en ligne. Cela se fera en cliquant sur le bouton "Passer à la caisse" à la fin de la procédure guidée.
- Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son exécution.
Art. 4 - Utilisateurs enregistrés
- Lors de l'accomplissement des procédures d'inscription, l'utilisateur est tenu de suivre les instructions sur le site et de fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.
- Une fois inscrit, l'utilisateur recevra un e-mail de confirmation dans la boîte e-mail prévue à cet effet. La confirmation doit être communiquée dans un délai maximum de 24 heures. Passé ce délai, si aucune confirmation n'est reçue, Avirex sera libérée de toute obligation envers vous.
- Cette confirmation dégage Avirex de toute responsabilité quant aux données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer rapidement Avirex de toute modification des données fournies.
- Si vous fournissez des données incorrectes ou incomplètes ou s'il y a un litige concernant votre paiement, Avirex est en droit de ne pas activer ou de suspendre le Service jusqu'à ce que les défauts concernés aient été corrigés.
- Lors de la première demande d'activation d'un profil, Avirex fournira au Client un nom d'utilisateur et un mot de passe. Avirex reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l'utilisateur pour accéder aux Services et sont le seul moyen d'identification de l'utilisateur et que les actes accomplis avec cet accès seront attribués à l'utilisateur et engageront l'utilisateur.
- L'utilisateur est tenu de maintenir le secret de ses données d'accès et de les conserver avec le soin et la diligence requis et de ne pas les transmettre, même temporairement, à des tiers.
Art. 5 - Disponibilité des produits
- La disponibilité des produits fait référence à la disponibilité réelle au moment où l'acheteur passe la commande. Cette disponibilité doit en tout état de cause être considérée comme purement indicative puisque, suite à la présence simultanée sur le site de plusieurs utilisateurs, les produits pourront être vendus à d'autres clients avant la validation de la commande.
- Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, une indisponibilité partielle ou totale de la marchandise peut survenir. Dans ce cas, la commande sera automatiquement rectifiée par suppression du produit indisponible et l'acheteur en sera informé immédiatement par e-mail.
- Si le Client demande l'annulation de la commande en résiliant le contrat, Avirex remboursera le montant payé dans les 30 jours après qu'Avirex aura pris connaissance de la décision du Client de résilier le contrat.
Art. 6 - Produits proposés
- Avirex commercialise : des vêtements et accessoires d'inspiration militaire.
- L'offre est détaillée sur notre site internet au lien : www.avirex.eu
De l'art. 7 - Modes de paiement et tarifs
- Le prix des produits sera celui indiqué ponctuellement sur le site, sauf erreur manifeste.
- En cas d'erreur, Avirex informera l'Acheteur dans les meilleurs délais et autorisera la confirmation de la commande pour le montant exact ou l'annulation. Cependant, Avirex n'est pas obligé de livrer le prix inférieur incorrectement indiqué.
- Pour l'Union Européenne, les prix sur le site incluent la TVA. Pour les pays extra-UE, les prix s'entendent hors TVA. Les prix ne comprennent pas les frais d'expédition. Les prix peuvent changer à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.
- Une fois que vous avez sélectionné les produits que vous souhaitez, ils seront ajoutés à votre panier. Suivez simplement les instructions d'achat, en entrant ou en vérifiant les informations requises à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.
- Le paiement peut être effectué par:
- Paiements Shopify
- Cartes de crédit
Art. 8 - Livraison
- Avirex expédie à :
- tout le territoire italien, y compris l'État de la Cité du Vatican et la République de Saint-Marin.
- Albanie
- Andorre
- Belgique
- Bosnie Herzégovine
- Bulgarie
- la Croatie
- Chypre
- République Tchèque
- Danemark
- Estonie
- Iles Féroé
- Finlande
- France
- Allemagne
- Gibraltar
- Grèce
- Hongrie
- Islande
- Irlande
- la Lettonie
- Liechtenstein
- Lituanie
- Luxembourg
- Macédoine
- Malte
- Moldavie
- Monaco
- Monténégro
- Pays-Bas
- Irlande du Nord
- Norvège
- Pologne
- Portugal
- Roumanie
- Serbie
- Slovaquie
- la Slovénie
- Espagne
- Suède
- Suisse
- Dinde
- Royaume-Uni
- Avirex livrera uniquement à l'adresse que vous avez fournie au moment de l'achat.
- Pour l'Italie, la livraison est effectuée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés, ou, si aucune date de livraison n'est précisée, dans le délai de livraison estimé au moment du choix du mode de livraison et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de confirmation.
- Pour les pays de l'Union Européenne, la livraison sera effectuée dans le délai estimé lors du choix du mode de livraison et, en tout état de cause, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation.
- Si la livraison n'est pas possible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis précisera le lieu de la commande et les modalités d'organisation d'une nouvelle livraison.
- Si vous ne pouvez pas être au lieu de livraison à l'heure convenue, veuillez nous contacter à nouveau pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
- Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons indépendantes de notre volonté après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour livraison, nous supposerons que vous avez l'intention de résilier le contrat.
- A la suite de la résiliation les sommes seront remboursées, hors frais de livraison et tous frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode ordinaire proposé sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans les 30 jours à compter de la date de résiliation. . Le transport résultant de la résiliation du contrat peut entraîner des frais supplémentaires qui seront à la charge de l'acheteur.
- Les frais de livraison sont à la charge de l'Acheteur et sont explicitement mis en évidence lors de la passation de la commande.
Art. 9 - Transfert de risque
Les risques liés aux produits sont transférés à l'Acheteur dès la livraison. La propriété des produits est réputée acquise dès le paiement intégral de toutes les sommes dues à leur titre, y compris les frais de port, ou lors de la livraison, si celle-ci intervient à une date ultérieure.
De l'art. 10 - Garantie et conformité commerciale
- Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris de la non-conformité des articles aux produits commandés, conformément aux dispositions de la loi italienne.
- Si l'acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, c'est-à-dire toute personne physique agissant sur le site à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale ou professionnelle exercée, cette garantie est valable à condition que le défaut devienne apparent dans un délai de 24 mois à compter de la date de livraison. des produits ; que l'acheteur dépose une réclamation formelle concernant le défaut dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date à laquelle le défaut a été reconnu par l'acheteur ; que le formulaire de retour en ligne est correctement rempli.
- En cas de non-conformité, l'acheteur qui a conclu le contrat en tant que consommateur a le droit de faire remettre gratuitement le bien en conformité par réparation ou remplacement, d'obtenir une réduction de prix appropriée ou de faire résilier le contrat en respect de la marchandise litigieuse et le prix remboursé en conséquence.
- Tous les frais de retour des produits défectueux seront à la charge du Vendeur.
Art. 11 - Retrait
- Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans indication de motif, dans le délai de 14 jours conformément à l'art. 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.
- En cas d'achats multiples effectués par l'acheteur avec une même commande et livrés séparément, le délai de 14 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.
- L'utilisateur qui souhaite exercer le droit d'annuler l'achat peut le faire en remplissant le formulaire de retour à l'intérieur du colis reçu et en l'envoyant à l'adresse e-mail help@avirex.eu .
- L'acheteur exerce également son droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de résilier le contrat ou en envoyant le formulaire de rétractation standard, conformément à l'annexe I, partie B, décret législatif 21/2014, qui n'est pas obligatoire.
- Les marchandises peuvent être envoyées à :
Avirex - Atenoc Project Srl
Cours Lodi 18
20135 Milan
Italie
- Les marchandises doivent être retournées en bon état, dans leur emballage d'origine, complètes dans toutes leurs parties et avec la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site procédera au remboursement du montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 30 jours, y compris les éventuels frais de port.
- Comme le prévoit l'art. 56 alinéa 3 du décret législatif 206/2005, tel que modifié par le décret législatif 21/2014, le site Web peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que l'acheteur ait démontré qu'il a retourné la marchandise.
- Le droit de rétractation ne s'appliquera pas si les services et produits d'Avirex sont inclus dans les catégories de l'art. 59 du décret législatif 206/2005.
- Le Site effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement choisi par l'Acheteur lors du processus d'achat.
Art. 12 - Traitement des données
Les données de l'acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, comme spécifié dans la section contenant les informations conformément à l'art. 13 Décret législatif 30 juin 2003 et art. 13 Règlement UE 2016/679 (Politique de confidentialité).
Art. 13 - Clause de sauvegarde
La nullité de l'une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente pour quelque cause que ce soit n'affecterait en rien la validité et le respect des autres dispositions des présentes Conditions Générales de Vente.
Article 14 - Coordonnées
Toute demande d'information peut être faite via la rubrique "Contact".
Art. 15 - Droit applicable et tribunal compétent
- Les présentes conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément au droit italien, sans préjudice de toute autre disposition impérative impérative du pays de résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit italien.
- Tout litige inhérent et/ou consécutif à celui-ci sera réglé exclusivement par les tribunaux italiens. En particulier, si l'acheteur est un consommateur, tout litige sera tranché par le tribunal du lieu du domicile ou de la résidence de celui-ci conformément à la loi applicable.
Ces conditions ont été établies le 13/03/2023.
